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知名早教机构“爆雷”!多家门店关停,家长面临退费难

时间:2023-02-23 02:31:51 | 浏览:564

为了不让孩子输在起跑线上,很多家长对早教培训的投入是不遗余力。但这个行业普遍采用的是预付费制度,因此频频出现跑路等问题。最近,总部在上海的早教机构——凯瑞宝贝,就出现了多家门店集中关门停业的情况。记者来到上海市黄浦区的凯瑞宝贝陆家浜园区,很

为了不让孩子输在起跑线上,很多家长对早教培训的投入是不遗余力。但这个行业普遍采用的是预付费制度,因此频频出现跑路等问题。最近,总部在上海的早教机构——凯瑞宝贝,就出现了多家门店集中关门停业的情况。

记者来到上海市黄浦区的凯瑞宝贝陆家浜园区,很多消费者表示,这家园区自7月2日之后就没有营业了,停业之前,他们并没有接到任何通知。记者又前往了凯瑞宝贝在上海市徐汇区的光启园,发现这家门店已经被包裹遮挡。

“凯瑞宝贝”消费者:在这里报了大概花了2万元,今年的话一共就上了没几节课,平时来上课的话一直在推脱。

现场的保安告诉记者,这里在8月13日上午8点左右还有人员出入,但是后来就关门了。透出窗户记者看到,里面仍然有些小朋友的用具等杂物,似乎搬离得很匆忙。

凯瑞宝贝负责人:正在协调转课 没钱退款

总部人去楼空,数家门店接连关闭,消费者遭遇退费难的窘境。曾经风光的凯瑞宝贝究竟出了什么问题?我们的记者联系到了凯瑞宝贝所属公司的法定代表人。

上海凯贝教育科技有限公司法定代表人 庄俊:我们主要以转课的方式为主,主要是转课。那退款这些的话,因为现在公司的经营的情况的问题,可能退款时间可能会拖得非常久。

记者:资金好像周转不开吗?还是出现什么问题?

上海凯贝教育科技有限公司法定代表人 庄俊:对,原因比较复杂。

至于无法退款的原因,消费者给记者提供了另一份电话录音。

上海凯贝教育科技有限公司法定代表人 庄俊:就是没有钱。

记者在采访中还了解到,目前,凯瑞宝贝多家门店的员工,都遇到了工资被拖欠、社保未支付的情况。

凯瑞宝贝前工作人员:公司现在欠了我一个半月的工资,将近要7000多元。

多数门店无托育资质 发票开出“咨询费”

在进一步调查中,记者发现,凯瑞宝贝所属的上海凯贝教育科技有限公司,经营范围是从事教育科技领域内的技术开发和咨询,以及文化艺术交流活动策划等。而事实上,凯瑞宝贝的大多数门店,并没有幼儿托育服务的资质。

对此,法律人士也给出了相关的建议

上海市新华律师事务所高级合伙人 蒋振伟:第一,消费者他可以向公安机关来报案,是以培训机构涉嫌合同诈骗罪来进行一个报案。第二,消费者是可以到消费者权益保护委员会进行一个投诉。

规范托育市场 早教机构难打擦边球

业内人士指出,随着一些地方政策的出炉,原本打着擦边球提供托育服务的早教机构势必面临打击。而由于近几年早教市场的经营成本迅速上升,加上新生儿的增长数量不如预期,这也使得早教机构间的竞争加剧,利润空间收缩。

对于目前市场上存在的早教和托育混杂的情况,消费者一定要认清对方的资质。

上海市消费者权益保护委员会工作人员 金雪芬 :合法的培训机构它是要有双证的,也就是说营业执照和办学的许可证。不要为了贪图打折便宜交付很长时间的学费。

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