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早教机构突然关门,多名家长苦等复课,北京总部派人来汉积极协调善后

时间:2023-02-23 02:28:38 | 浏览:390

图为该早教机构已关门多日楚天都市报记者余渊关山大道一家早教机构自去年12月闭店之后,再也没有开门营业,家长们为此多方投诉。目前,该早教机构北京总部已派人赶赴武汉处理此事,并给出了两种解决方案:可换店来上课,或在原地等待复课。早教机构突然关门

图为该早教机构已关门多日

楚天都市报记者余渊

关山大道一家早教机构自去年12月闭店之后,再也没有开门营业,家长们为此多方投诉。目前,该早教机构北京总部已派人赶赴武汉处理此事,并给出了两种解决方案:可换店来上课,或在原地等待复课。

早教机构突然关门

市民罗女士介绍,去年夏天她花了1.1万元,在关山大道纽约国际儿童俱乐部保利广场店,给自己的孩子购买了一年的幼教课程。去年12月底,该机构曾宣称老师集体去北京培训,元旦期间闭店。然而,元旦过后该机构也一直未开门,后来又有工作人员称1月7日开门,但这一承诺也未兑现,到现在仍未开门。

市民梅女士也介绍,当初她选择这家早教机构,是因为它在家长圈子里有不错的口碑,她给孩子买了1.7万元的课程,没想到遇到了这样的糟心事。“像我这样交了会费的家长还有 200多个。”梅女士说,和她一样,不少家长都要求该机构退还预缴的费用,或是继续营业让孩子们正常上课。

商场称已与其解约

前日下午3时许,楚天都市报记者来到该早教机构,此时店内的设施等并未被搬走,紧锁的大门上张贴了一张商场解约告知函。告知函显示,该早教机构经营方为湖北昊坤教育科技有限公司,该公司于2017年3月进驻商场,约定租赁期限至2022年2月。但截至本月9日,该机构已拖欠应缴租金近一个月,商场已于9日正式与其解除了租赁合同,并收回了商铺。

该解约告知函还称,该公司收到告知函后须腾退商铺,否则将进行强制腾退。同时,由于该机构未妥善处理会员退费事宜,已对商场造成了不小伤害,必要时他们将采取法律手段。

总部积极来汉协调

前日下午,记者联系上了该早教机构北京总部。相关工作人员介绍,关门的这个保利广场店面为加盟店,因加盟商湖北昊坤教育科技有限公司经营管理不善导致闭店,事发后他们第一时间派人赶赴武汉处理此事,并对受到影响的会员家长进行登记。

目前,总部已协调位于武昌中北路的另一家纽约国际儿童俱乐部,继续给保利广场店会员家长提供相同的会员服务。同时,他们也正在与加盟商以及商场相关负责人沟通,走司法途径解决此事。会员家长可根据自身需求,选择让孩子在中北路店上课,或是等待原址复课。他们在保利广场店安排了专人负责接待,并进行登记。

前日,有家长向记者证实,此前该早教机构北京总部确实派人到武汉,与他们进行了交涉。目前,已有部分家长带着孩子去中北路店上了课,但有不少的家长仍在等待原址复课。

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