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西安一早教机构倒闭门店人去楼空160多节课没上家长发愁退费难

2023-02-23 01:14:10 1228

摘要:带孩子去早教机构上课,却被告知机构倒闭了,老师给安排转到另一个机构继续上课,但需要每名家长每节课再多交20元材料费,明明不久前还在发广告卖课,怎么说倒闭就倒闭了,无法退费让家长很愁心。2月2日,家住高新区的王女士像往常一样准备带孩子去爱可睿...

带孩子去早教机构上课,却被告知机构倒闭了,老师给安排转到另一个机构继续上课,但需要每名家长每节课再多交20元材料费,明明不久前还在发广告卖课,怎么说倒闭就倒闭了,无法退费让家长很愁心。

2月2日,家住高新区的王女士像往常一样准备带孩子去爱可睿·杰咖国际亲子俱乐部(兰岛中心)上课,却突然被机构老师告知,由于资金链断裂早教机构不再营业,“我们是2020年给孩子报的课,当时名字还叫A索早教,听那边老师推荐报了180节课,一节课的费用是80元,优惠下来一共是13800元,之后因为疫情等一些原因,孩子一直是断断续续的上着课,截止到通知倒闭还有160多节课没有上。”王女士告诉记者,目前孩子上课的店已人去楼空,早教机构老师告知家长不再营业后,承诺将校区内所有孩子的课程转到大唐西市另一家名叫育美早教中心的店,“那边离我们家太远了,家长们问了下情况,那边说是还在沟通中,如果可以转课,家长每节课要再交20元材料费,之后我们要求爱可睿·杰咖国际亲子俱乐部退费,但他们的工作人员也明确地告知我们,不会退费只能转课。”

王女士为记者提供了早教机构给家长们发的通知,上面表明:由于无力承担因为运营而产生的大量支出,基于多方面考虑,校区停止在原地址继续经营,暂无退费能力,本着对家长、学生负责的态度,现联系育美早教中心,在此地继续为各位会员提供课程,不接受新场地上课的学员家长,校区会继续寻找新的途径,尽量解决。

2月2日下午,华商报记者联系到育美早教中心,中心工作人员表示,关于转课问题目前还在协商中, “我们与他们是两个机构,之前有过合作,现在那边没办法经营了,就跟我们商量把一部分会员转到我们中心来,如果最后可以转的话,根据成本核算,转课的孩子每节课还要额外再交20元材料费。”

关于退费和转课问题,记者尝试联系爱可睿·杰咖国际亲子俱乐部(兰岛中心),直至发稿前电话均无人接通。

华商报记者 杨芷瑶

来源:华商网-华商报

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